Modul Werteorientierte Mitarbeiterkommunikation

Zielgruppen: Stationsleitungen, Bereichsleitungen, Abteilungsleitungen, Wohnbereichsleitungen, Teamleitungen und ähnliche.
Investition:    1.350,- EUR
Laufzeit:         4 Monate
Nächster Start: 2. November 2018

Beschreibung:
Sie lernen, noch besser zu kommunizieren und konstruktive, stärkenorientierte Mitarbeitergespräche auf Augenhöhe zu führen. Sie erlernen kommunikative Techniken, um kreative Potenziale zu heben aber auch, um zu konfrontieren, wo es nötig ist. Sie erhalten wertvolle Methoden, Tools und Tipps für die praktische Umsetzung im Pflegealltag – denn Mitarbeitergespräche finden nicht nur einmal im Jahr statt, sondern ständig. Gute Kommunikation ermöglicht, frühzeitig Warnsignale zu erkennen und dauerhaft eine konstruktive Arbeitsbeziehung herzustellen. Sie können die kommunikativen Techniken in jeder menschlichen Begegnung einsetzen und deswegen überall in Ihrem beruflichen und persönlichen Alltag umsetzen.

Themenschwerpunkte:

  • Kommunikative Techniken des Sagens, Hörens, Fragens, Konfrontierens und Weisens
  • effektive Mitarbeitergespräche führen, Themenauswahl, optimale Häufigkeit und Gelegenheit bestimmen
  • Mitarbeiterstärken gezielt identifizieren und fördern

Methoden:
Das Modul Werteorientierte Mitarbeiterkommunikation bietet eine optimale Kombination aus flexiblem, selbstgesteuertem Lernen und persönlichem Austausch. Sie lernen WO Sie wollen, WANN Sie wollen und WIE Sie wollen – wählen Sie das Lernmedium, mit dem Sie am besten arbeiten können. Wir bieten Lernmappen für die Papier-und-Stift-Typen sowie einen online-Campus samt interaktiven Übungen, Videos und Podcasts. Lassen Sie sich außerdem überraschen, wie einfach und intuitiv lernen sein kann: Unsere Impulse und Praxiskarten verankern Ihr neues Wissen für den täglichen Einsatz.
In den moderierten Lerntreffen tauschen Sie Tipps und Erfahrungen aus dem Arbeitsalltag mit den anderen Teilnehmenden aus. Sie bringen eigene Herausforderungen ein, welche Sie zusammen mit einem unserer Coaches bearbeiten. Mit Ihrer neuen Lösung kehren Sie gestärkt aus den moderierten Lerntreffen zurück in den Pflegealltag. Durch eingebrachte Themen von anderen Teilnehmenden lernen Sie an deren Beispiel und nehmen eigene Erkenntnisse für Ihre Arbeit mit.

Zertifikat:
Sie schließen die Weiterbildung mit dem Zertifikat Werteorientierte Mitarbeiterkommunikation in der Pflege (CSMM) ab.

Kontakt und Infos:

Oder rufen Sie uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch an. Sie erreichen uns unter 02506 30 33 200.